Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Michel1958. Merci pour nous faire part de l'inconvénient.
Tout d'abord, je recommande de vérifier :
- Les contacts de charge du coach électronique ou du câble de charge sont encrassés. Si de la poussière ou des saletés se sont accumulées tu peux nettoyer ton Fitbit.
- Le port ou la prise USB est défaillant. Essaie un autre port USB, un chargeur mural certifié UL fonctionnera également.
- Vérifie l'alignement de ton coach électronique avec le câble de charge et essaie de les raccorder à nouveau. Les instructions de charge dans ce lien.
Si l'inconvénient persiste je te recommande de redémarrer la montre connectée selon les instructions dans cet article : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
J'espère que cela te sera utile.
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
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Solution approuvée