Cinturino Sense-ho delle forti irritazioni

[Mantovanto]

Ciao

Uso il mio Sense quasi tutta la settimana per le mie attibvità.

Mi sono però accorto che alla fine della settimana ho delle forti irritazioni (pelle rossa) sul dorso del polso e bordo in basso con la pelle abrasa causata dal cinturino.

Il mio è il cinturino basico.

Premetto che dopo ogniattività slaccio il cinturino per lavarlo con sapone neutro e che lo indosso anche tutta la notte per la monitorizzazione del sonno.

Vorrei sapere cosa devo fare. La momento l'ho tolto.

Grazie

Antonio

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[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @Mantovanto.

Ti ringrazio per le informazioni condivise e per aver provato a risolvere il problema con il tuo Fitbit Sense.

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile.

Per informazione sulla manutenzione dei cinturini dei dispositivi Fitbit, si raccomanda di visitare questo articolo e aprire il menu "Come si cura il cinturino del mio dispositivo Fitbit?". Inoltre, puoi visitare questo sito per la cura e manutenzione dei prodotti Fitbit.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.