Come faccio a vedere il grafico dell' ECG?-Sense

[conteb18]

Salve, voglio sapere come faccio a vedere il grafico dell' ECG , sul display non è possibile vederlo perchè mentre viene eseguito  al centro cè la scansione del tempo, sulla app fitbit neanche a parlarne, allora cosa serve se non si puo vedere?. Su altri Smartwatch o si vede a display o sulla App dedicata, non a pagamento.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @conteb18.

Ti ringrazio per la tua domanda.

Dopo aver eseguito una lettura ECG bisogna sincronizzare il tuo Fitbit Sense in modo da poter controllare i risultati dal tuo cellulare o tablet. Per istruzioni su come vedere il grafico dell'ECG, per favore visita questo articolo e apri il menu "Come si utilizza l'app Fitbit ECG?".

Se hai qualche altra domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[conteb18]

Ho provato a farlo, mi fa vedere il grafico del 1 Giugno, dopo il primo Giugno non me li fa vedere.                                                                                              

[Brasca73]

dopo aggiornamento, non funziona più la misurazione. 

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Brasca73.

@conteb18 @Brasca73, la nostra squadra ha appena rilasciato una nuova versione dell'app Fitbit (3.43 iOS e Android). Per istruzioni su come controllare la vostra versione e aggiornare, per favore visitate questo articolo e aprite il menu "Come si aggiorna l'app Fitbit?".

Inoltre, per favore riavviate i vostri Fitbit Sense seguendo questi passi.

Se questo non è di aiuto, per tenere un'idea un po' più chiara di questo problema, vi prego di rispondere alle seguente domande:

- Vi compare qualche errore quando provate a vedere il grafico dell'ECG?

- Cosa vi compare sull'app Fitbit?

- Se possibile, potete allegare un'immagine per ulteriore indagine.

Rimango in attesa delle vostre gentili risposte.

[Brasca73]

Ciao,

ho riavviato, ma l'icona del ECG non la trovo più!!!!!!! Mi son perso qualcosa???

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Grazie della tua risposta, @Brasca73.

Se non riesci a trovare l'icona del ECG sul tuo Fitbit Sense, per favore visita questo articolo, apri il menu "Come si aggiungono app al mio dispositivo Fitbit?" e segui le istruzioni per installare l'app.

Se non trovassi l'icona del ECG nell'app Fitbit sul tuo cellulare, potrebbe essere nascosta. Puoi trovare delle istruzioni per aggiungere o ridisporre il riquadro su questo sito sul menu "Come si aggiungono, rimuovono o ridispongono i riquadri nel mio pannello dell'app Fitbit?".

Spero che questo sia di aiuto.

[Brasca73]

Grazie, ho scaricato la App e ora funziona.

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento, @Brasca73.

Sono contento di sapere che tu abbia risolto il problema con l'icona del ECG, grazie per averci fatto sapere.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuto a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

Ti auguro una buona giornata.

[ggclass]

Gentilissimo Edison, dove vedo i risultati dell'ECG? sul mio Sense eseguo le ECG ma non vedo nella app "Metriche di Salute" le ECG.

Ho controllato nella documentazione e non capisco cosa debba fare per vedere quei grafici ed avere una valutazione storica delle ECG.

Ho visto i link ed anche i pdf delle documentazioni (globale ed ECG https://help.fitbit.com/manuals/manual_ecg_it.pdf)

Se vado su metriche della salute vedo:

• Frequenza Respiratoria
• Variabilità del battito cardiaco
• Temperatura Cutanea
• Saturazione Ossigeno
• Battito Cardiaco a riposo

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @ggclass.

Ti ringrazio per la tua domanda e le informazioni condivise.

Per istruzioni su come visualizzare i tuoi risultati dell'ECG nell'app Fitbit, per favore visita questo articolo e apri il menu "Come si salvano i risultati di Fitbit ECG o si visualizzano di nuovo in seguito?".

Se continui a trovare delle difficoltà, per favore dimmi cosa ti compare nella sezione Scopri? Puoi allegare un'immagine per ulteriore indagine.

Spero che questo sia di aiuto.

[ggclass]

Ciao Edison, Io non ho Valutazione ritmo cardiaco, ma “variabilità del battito cardiaco (HRV)” è la stessa cosa? A me non sembra perchè non vedo le ECG … come faccio in caso ad aggiungerle?
Dalla scheda Scopri nell'app Fitbit, tocca Valutazioni e report sulla salute Valutazione ritmo cardiaco.

[ggclass]

allego l'immagine

[ggclass]

ma non c'è quindi un modo per vedere tutte le mie ECG come sul sito, giusto ? l'unico modo è andare su scopri e vedere "valutazione ritmo cardiaco" ?

come user experience avrei gradito accederci da "metriche per la salute"

[EdsonFitbit]

Grazie delle tue risposte, @ggclass.

Il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Ti auguro una buona giornata.