Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @cmanuela76.
Grazie delle informazioni condivise.
Per provare a localizzare il tuo Fitbit Sense, per favore segui questi passi.
Se hai attivato Fitbit Pay, tieni presente quanto segue:
- Nessuno può utilizzare il tuo dispositivo per effettuare pagamenti senza aver prima inserito il tuo codice personale con 4 caratteri numerici.
- Per rimuovere o sospendere una carta che hai aggiunto al tuo dispositivo, apri la sezione Wallet nell'app Fitbit. Per le istruzioni, visita questo articolo e apri il menu "Come si rimuove o sospende una carta in Fitbit Pay?".
- Rimuovere la carta dal Wallet non cancella la carta.
- Puoi ancora effettuare pagamenti utilizzando fisicamente la carta di debito o carta di credito, quindi contatta la tua banca se la carta sia stata persa o rubata.
- Se ritrovi il tuo Sense, aggiungi la carta a Fitbit Pay come se la stessi aggiungendo per la prima volta.
- Ti raccomandiamo di contattare la tua banca per maggiori informazioni riguardo a specifiche transazioni finanziarie o per carte perse o rubate.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
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