Comptabilité entre Sense et Huawei P30 pro.

[Cknightley67]

Bonsoir,

J'hésite à m'acheter une fitbit sense car j'ai un p30 pro huawai et j'ai encore lu récemment que beaucoup utilisateurs rencontraient des problèmes voir carrément pas de synchronisation...

Quelqu'un si sait si le  problème de comptabilité est résolu  ? 

Merci à vous 

Édition de modérateur : mise à jour du sujet pour plus de clarté.

[LeandroFitbit]

Bonjour @Cknightley67,

Merci d'avoir posté dans la Communauté Fitbit !

L'app Fitbit est compatible avec ce modèle de téléphone. Le souci avec la synchronisation automatique et la réception de notifications réside dans les paramètres d'optimisation de la batterie, car ils maintiennent l'application Fitbit en veille.

Mais il suffit de modifier ces paramètres pour que tout fonctionne correctement :

1. Désactivez les fonctions d'optimisation de la batterie pour l’application Fitbit :
• Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres > Applications > Gérer les applications. 
• Chercher l'appli Fitbit et tapotez dessus.
• Dans la section Autorisations, activez le Démarrage automatique.
2. Tapotez sur Économiseur de batterie et choisissez « Pas de restriction ».
3. Redémarrez votre téléphone.

Je vous souhaite un bon dimanche.