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Connexion impossible pour annulation abonnement

bonjour,

cela fait plusieurs semaine que je tente de me connecter au site Fitbit pour annuler mon adhésion à Premium suite à l achat de ma sens. J ai bien reçu les mails mais lorsque je veux faire la démarche le site tourne tourne et rien… du coup je suis toujours prélevé régulièrement!

je ne sais pas comment les joindre autrement?

merci de votre aide

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