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Da 2 giorni il riscontro dei piani saliti sovrastima-Sense

in data ‎11-02-2020 09:51 - data ultima modifica ‎11-04-2020 00:51 autore Fitbit Moderator

in data ‎11-02-2020 09:51 - data ultima modifica ‎11-04-2020 00:51 autore Fitbit Moderator

il conteggio dei piani fino a 2 giorni fa era corretto ora sovrastima, addirittura conta piani senza aver salito nessun piano, questa mattina ho fatto un piano di scale e me ne segna già 9

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎11-04-2020 00:50

in data ‎11-04-2020 00:50

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @pierred.

 

Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Sense non registri i piani saliti correttamente. Grazie delle informazioni condivise.

 

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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