Données ne s'affichent plus sur ma montre connecté

[Melgagnon]

Bonjour j'ai un problème avec ma Fitbit Sense. Plus rien ne s'affiche sur ma montre (aucune donnée), seulement les icônes et je ne suis plus capable de connecter mon téléphone pour qu'elle reçoivent appels/textos, mais elle est connectée sur mon téléphone quand même.

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Melgagnon. Je suis désolée d'apprendre que tu as ces inconvénient avec ta montre connecté et je te remercie d'avoir cherché une solution. 

J'ai vu que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. En effet, ils ont les outils pour vérifier certains détails avec toi et mieux t'aider. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.

Je te souhaite un excellent weekend !