el
10-17-2020
20:51
- fecha de última edición
10-20-2020
06:38
por
YojanaFitbit
el
10-17-2020
20:51
- fecha de última edición
10-20-2020
06:38
por
YojanaFitbit
Después de 200 errores de todo, quiero reiniciar los valores de fábrica, sigo las instrucciones y al darle a vincular de nuevo otra vez me siguen apareciendo los pasos de hoy, plantas, etc
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 10-20-2020 06:37
el 10-20-2020 06:37
Hola @Gemasv, gracias por los pasos que ya has intentado con tu Fitbit Sense.
Lamento que hayas teniendo problemas con tu Fitbit. He notado que ya tienes un ticket creado por esta situación, en este caso creo que debes seguir en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente ya que ellos cuentas con un equipo específico para corroborar los datos que das y ver que pasos debes seguir.
Te recomiendo que les comentes todos los detalles de los pasos intentados y les consultes alguna duda que puedas tener al respecto.
Gracias por compartir tu opinión en los foros.
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el 10-20-2020 06:37
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Hola @Gemasv, gracias por los pasos que ya has intentado con tu Fitbit Sense.
Lamento que hayas teniendo problemas con tu Fitbit. He notado que ya tienes un ticket creado por esta situación, en este caso creo que debes seguir en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente ya que ellos cuentas con un equipo específico para corroborar los datos que das y ver que pasos debes seguir.
Te recomiendo que les comentes todos los detalles de los pasos intentados y les consultes alguna duda que puedas tener al respecto.
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