el
07-24-2021
18:35
- fecha de última edición
07-24-2021
19:03
por
AndreaFitbit
el
07-24-2021
18:35
- fecha de última edición
07-24-2021
19:03
por
AndreaFitbit
Desde hace más o menos una semana mi sense no muestra las lecturas de spO2, he restablecido de fábrica varias veces el dispositivo, instalado y desinstalado la aplicación, entrado con varios usuarios, observo que durante la noche el led rojo sí que está haciendo la lectura del oxígeno en sangre pero la aplicación no muestra datos, me indica Que debo de instalar esferas y aplicación cuando están instaladas y no me muestra ningún dato.
He observado que hay usuarios que tienen el mismo problema y al parecer es un error de la última actualización, podéis aclarar gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Solución aceptadael 07-24-2021 19:08
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-24-2021 19:08
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gugafr. Gracias por indicar que tu Fitbit Sense no muestra las lecturas de SpO2 y por indicar los pasos que has seguido para resolverlo.
Hubo un error con esta función en estos días pero nuestro equipo ha indicado que ha sido resuelto. ¿Has intentado desinstalar y volver a instalar las esferas? ¿Tienes tu Sense con la última actualización?
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada