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Fitbit Sense - Ecran décollé

Bonjour,

l'écran de ma Sense - qui a moins d'un an (achat en octobre 2020) s'est tout simplement decollé. Il ne tient à présent qu'à un fil qui le relie à la base de la montre. C'est quand même fou qu'un montre faite pour être utilisée dans le quotidien, sous l'eau, pendant le sport etc se décompose ainsi en meme pas 1 an de port? 

A qui doit-on s'adresser pour connaître les modalités de retour pour réparation ou remplacement de l'appareil en France?

D'avance merci pour votre retour.

AK

 

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Bienvenu sur la Communauté Fitbit @AKur.

 

Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient et d'avoir pris le temps de partager tes impressions. 

 

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV

 

Je te souhaite un excellent dimanche !

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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