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Fitbit Sense Ladekabel funktioniert nicht mehr

GELÖST

am ‎03-27-2023 22:23 - zuletzt bearbeitet am ‎03-30-2023 22:11 von Fitbit Moderator

am ‎03-27-2023 22:23 - zuletzt bearbeitet am ‎03-30-2023 22:11 von Fitbit Moderator

Auch bei meinem Ladekabel scheint ein Pin niedriger zu sein als die anderen und der Sense lädt nicht mehr. Habe Kontakte am Kabel und am Sense gereinigt wie beschrieben. Half allerdings nicht. Pin lässt sich nicht bewegen.

 

Moderator edit: Subject for clarity.

Akzeptierte Lösung
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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎03-28-2023 08:00

am ‎03-28-2023 08:00

Hallo @SenseAW 

Um das Ladekabel getauscht zu bekommen, musst Du Dich an den Support wenden!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Akzeptierte Lösung
3 ANTWORTEN 3

am ‎03-28-2023 08:00

am ‎03-28-2023 08:00

Hallo @SenseAW 

Um das Ladekabel getauscht zu bekommen, musst Du Dich an den Support wenden!

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Akzeptierte Lösung

am ‎03-28-2023 09:04

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎03-28-2023 09:04

Danke! Habe ich gemacht.

Akzeptierte Lösung

‎03-30-2023 22:14 - bearbeitet ‎03-31-2023 21:00

‎03-30-2023 22:14 - bearbeitet ‎03-31-2023 21:00

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis. 

 

@SenseAW Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich des Ladekabels deiner Fitbit Sense. Mir ist dasselbe passiert. Ich habe einen Ersatz bekommen. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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