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Fitbit Sense Ladekabel funktioniert nicht mehr

GELÖST

Beim Ladekabel meiner Sense ist ein Pin im Stecker drin geblieben und kommt nicht mehr raus. Dadurch wird die Sense nicht mehr geladen. Wo kriege ich Ersatz? Land wäre Schweiz.

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Akzeptierte Lösungen

Hallo @Seravajan 

Am Besten wendest Du Dich erst mal an den Support. Das sollte nämlich durch die Garantie gedeckt sein. Ansonsten kannst Du auch im Fitbit Store ein Ladekabel kaufen, oder bei Amazon findest Du auch Ladekabeln von Drittanbietern.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @Seravajan 

Am Besten wendest Du Dich erst mal an den Support. Das sollte nämlich durch die Garantie gedeckt sein. Ansonsten kannst Du auch im Fitbit Store ein Ladekabel kaufen, oder bei Amazon findest Du auch Ladekabeln von Drittanbietern.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe.

 

@Seravajan Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich des Ladekabels deiner Sense. 

 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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Ja. Ich kriege ein Ersatzkabel kostenfrei zugeschickt. Danke an Fitbit. 

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@Seravajan Danke für die Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass du ein Ersatzkabel bekommen hast. 

 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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