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11-29-2021
22:33
- dernière modification le
11-29-2021
23:05
par
LeandroFitbit
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11-29-2021
22:33
- dernière modification le
11-29-2021
23:05
par
LeandroFitbit
Bonjour
J'ai reçu ma montre Sense au début d'octobre. Le bracelet est déjà brisé. Peut-on en avoir un autre ou même 2 pour en avoir un autre d'avance ? En fait, il s'agit seulement de la partie qui contient le bouton d'ancrage. Son enveloppe s'est fissurée. Il peut alors sortir de sa base et le bracelet ne tient plus.
Merci,
Édition de modérateur : mise à jour du sujet pour plus de clarté.
Solution approuvéele 11-29-2021 23:04
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 11-29-2021 23:04
Bonjour et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je vous invite à déposer une réclamation pour votre bracelet en cliquant sur ce lien https://myhelp.fitbit.com/s/warranty.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Solution approuvée