am
11-10-2023
16:26
- zuletzt bearbeitet am
11-11-2023
19:04
von
RodrigoMFitbit
am
11-10-2023
16:26
- zuletzt bearbeitet am
11-11-2023
19:04
von
RodrigoMFitbit
Sehr geehrte Damen und Herren
Das Ersatzgerät hat seit heute dasselbe Problem und lässt sich nicht mehr laden und starten.
Wie und wann können Sie dieses Problem lösen?
Nachfolgend Ihre Mitteilung an mich vom 07.08.2023.
Besten Dank und freundliche Grüsse.
Markus Wangeler
Ihr Ersatzgerät wurde versendet,
Hallo Markus Wangeler,
Dein Ersatzgerät Ersatz, Neu, Sense-Gerät, Edelstahl in Graphit wurde am 7. August 2023 per WPX1 versendet.
Verfolgungsnummer:
Nummer des Rücksendescheins:
IMEI-Nummer:
Sie können den RMA-Status auch mit dem Tool "Ersatz- oder Rückgabestatus ermitteln" in der Hilfe einsehen. Es kann bis zu 24 Stunden ab dem Versandzeitpunkt deines Pakets dauern, bis du deine Bestellung auf der WPX1 Website verfolgen kannst.
Brauchst du Hilfe? Du kannst dich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Der Google Store-Kundenservice
Moderator edit: Removed personal info
am 11-11-2023 19:08
am 11-11-2023 19:08
@markus.wangeler Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deinen Beitrag bezüglich der Fitbit Sense. Gerne helfe ich dir sie wieder zum Laufen zu bringen.
Beachte bitte, dass verschiedene Faktoren eine Rolle spielen. Höchstwahrscheinlich hast du die Tipps im diesen Artikel ausprobiert: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern? - klicke hier. Ich rate dir die alle Tipps zu beachten.
am
11-13-2023
13:33
- zuletzt bearbeitet am
12-18-2023
03:32
von
JuanFitbit
am
11-13-2023
13:33
- zuletzt bearbeitet am
12-18-2023
03:32
von
JuanFitbit
Ja.
Wie schon beschrieben und trotz allen Versuchen :(.
Moderator edit: removed personal information
am 12-17-2023 21:08
am 12-17-2023 21:08
Hallo zusammen
Leider habe ich bisher weder ein weiteres Ersatzgerät, noch eine verwertbare Antwort erhalten.
Kann man von Fitbit nicht mehr erwarten?