Fitbit Sense keine SpO2 Messung

[Kathy76a]

Hallo,zum wiederholten Male habe ich keine S02 Messung in der Nacht,obwohl ich sie die ganze Zeit am Handgelenk trage.Auch ein Ausschalten, wie mir der Support geraten hatte,bringt nichts.Immer wieder steht:Keine Messung in der Nacht.Das ist ärgerlich.Gibt es da irgendwie eine Lösung?

Moderator edit: Subject for clarity.

[sancho90]

Hallo @Kathy76a,

hast du schon mal den SpO2 Tracker (also die App aus der Fitbit Galerie) deinstalliert und wieder neu installiert?

[Kathy76a]

Hallo.habe ich auch schon versucht...

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@sancho90 Danke für deine Hilfe. 

@Kathy76a Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich der SpO2 Messung.

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich rate dir den folgenden Artikel zu beachten: Warum habe ich keine SpO2-Daten erhalten?. Am besten in Verbindung mit dem Kundensupport bleiben. Sie werden dir eine passende Lösung geben. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!