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Fitbit Sense lädt nicht/ Neustart wird abgebrochenen

GELÖST

am ‎05-05-2022 06:28 - zuletzt bearbeitet am ‎05-05-2022 22:31 von Fitbit Moderator

am ‎05-05-2022 06:28 - zuletzt bearbeitet am ‎05-05-2022 22:31 von Fitbit Moderator

Hallo, meine Sense ist komplett durcheinander. Nach einer Woche Nichtbenutzung lädt sie nicht mehr auf und nach einem Reset lädt kurz das Fitbit Logo und es folgt ein weißer Strich und Vibration und der Bildschirm wird wieder schwarz. Dies wiederholt sich alle 6 Sekunden ununterbrochen. Was kann man tun? 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

am ‎05-05-2022 22:33

am ‎05-05-2022 22:33

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

 

@MareSchn Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Sense wieder zum Laufen zu bringen. 

 

Vergewissere dich bitte, dass du die Sense entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neugestartet hast. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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2 ANTWORTEN 2

am ‎05-05-2022 08:00

am ‎05-05-2022 08:00

Hallo @MareSchn 

Evtl. hat sie sich tiefentladen. Wenn ein Neustart und einige Zeit ans Ladegerät hängen nicht hilft, dann am Besten an den Support wenden. Du hast ja eh 2 Jahre Garantie auf die Uhr!

BG

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎05-05-2022 22:33

am ‎05-05-2022 22:33

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. 

 

@MareSchn Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Sense wieder zum Laufen zu bringen. 

 

Vergewissere dich bitte, dass du die Sense entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neugestartet hast. 

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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