Fitbit Sense no enciende, pantalla negra.

[DanielSS16]

mi reloj dejó de funcionar, no encendió más, necesito saber como repararlo en Santiago de Chile. Fué comprado en junio de 2021.

[7YGF9T]

Me paso lo mismo , me aparece el logo de Fitbit lo

elimine de la app del del , apreté el botón del

Costado, lo puse a cargar toda la noche pero se prende y apaga la pantalla en un loop del

logo. El reloj lo compre en febrero de este año !!! 🤬

[MrGenis]

Comparto estos pasos que a mi me sirvieron. Es un reinicio de fábrica:

• Presiona el botón por unos 8 segundos y sigue presionando hasta que desaparezca el logo de la pantalla.
• Al quitarse el logo, quita por un segundo el dedo de la ranura y vuelve a presionarla. Sentirás una vibración.
• Aparecerá el logo y tienes que seguir presionando hasta que el mismo desaparezca.
• Al quitarse el logo, quita por un segundo el dedo de la ranura y vuelve a presionarla. Sentirás otra vibración.
• Espera 1-2 minutos a que se borren los datos y en la pantalla aparecerá el mensaje Fitbit.com/setup. 
• Ya puedes volver a configurar tu reloj.

[MariaaC]

Still doesn’t work, not even step 1