Fitbit Sense no enciende y solo muestra la pantalla en negro

[Scar_16]

Mi sense se ha quedado la pantalla en negro y no sé si carga,

ya que al conectarlo no hace nada

Editado por moderador: Titulo actualizado para claridad.

[Guy_]

Hola @Scar_16 -

Tu publicación fue movida a este foro. A menudo, una pantalla negra, el reloj no sincronizado significa que necesita cargarse o se está cargando, mira aquí

How to check charge cable - Sense/Versa 3 won't charge, won't start or blank screen  

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Scar_16. Siento que tu Sense muestra la pantalla en negro. 

Para cargar y encender nuevamente tu monitor sigue estos pasos:

• Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.

• Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.

  Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?

• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Gracias por tu consejo @Guy_.