le
06-22-2021
14:57
- dernière modification le
07-23-2021
05:01
par
GraceGFitbit
le
06-22-2021
14:57
- dernière modification le
07-23-2021
05:01
par
GraceGFitbit
Depuis la MAJ que j ai faite il ya 1 semaine, l ECG a disparu de l ecran de ma Sense. De plus la page Indicateur de santé s affiche en anglais, et les étages sont anarchiques. J aurais monté 14 étages en 3h. J ai arrêté ma sense et rallumé, c est pareil. Comment réparer ça, surtout l ECG
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 06-24-2021 14:44
le 06-24-2021 14:44
pareil..depuis la mise à jour c'est le foutoir...pfff
le 07-23-2021 05:05
le 07-23-2021 05:05
Je suis contente de vous lire. @machris tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Je vous remercie d'écrire et nous faire part de la situation.
Je vois que vous deux avez été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation c'est que vous continuez les échanges avec eux car ils peuvent vérifier plus de détails avec vous.
Cordialement.
le 07-24-2021 15:13
le 07-24-2021 15:13
Bonjour Machris,
As tu eu plus de chance que moi avec le SAV ?
Quelles solutions ont ils mis en place pour d'aider?
J'ai le même soucis pour les étages depuis des mois !
Vraiment pas fiable...