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Gerätesperre aufheben, wenn Uhr aus Geräten gelöscht

GELÖST
Hallo Leute,
 
ich habe meinem Vater eine Sense geschenkt. Leider hat er irgendwas total verstellt und ich komme nicht weiter.
 
Folgendes:
 
Die Uhr verlangt einen PIN. Mein Vater sagt, er hat keinen.
 
Also wollte ich die Sense auf die Werkseinstellungen zurück setzen, dazu wollte ich in die App gehen.
Aber er hat - niemand weis wie und warum - die Sense aus der App gelöscht.
 
Ich wollte die Sense also neu verbinden, dann wird aber nach dem PIN gefragt, der auf der Sense angezeigt wird.
 
Um aber die Sense bedienen zu können, müsste ich diese erst entsperren.
Mittlerweile haben wir die Pin so oft eingegeben, dass die Sense komplett gesperrt ist.
 
Ich kann die Sense nun aktuell weder mit der App verbinden, noch kann ich sie auf die Werkseinstellungen zurück setzen.
 
Ich komme nicht mehr weiter und drehe mich im Kreis. 
 
Was kann man hier noch machen???
 
danke
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Hallo @DerForenPapst 

Es gibt glaube ich eine Tastenkombination die bei der Sense für einen Reset gedrückt werden kann. Entweder wirst Du mit Google fündig, oder Du fragst beim Support nach.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @DerForenPapst 

Es gibt glaube ich eine Tastenkombination die bei der Sense für einen Reset gedrückt werden kann. Entweder wirst Du mit Google fündig, oder Du fragst beim Support nach.

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Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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