Hoher Puls während der Nacht, keine Schlafaufzeichnung

[Stefan_1902]

Hallo,
ich habe seit Monaten Probleme mit meiner Sense, (Akku zu gering, Atemfrequenz nicht gemessen, Schlafscore geht nicht), aber seit Samstag geht gar nichts mehr. Fehler:
- Schlafscore weg und erkennt Schlaf nicht
- Puls im Schlaf bei 140, sobald ich wach bin geht der Puls runter (dadurch sind alle Werte falsch)
- keine Gesundheitswerte (nur Temperatur)

Alles bereits versucht (Entkoppeln, neu einrichten, Werkseinstellungen, Schlafsensivität). Alles mehrfach versucht und es wurde eher von Mal zu Mal schlechter.

Es brennt auch nur eine grüne LED. Ist das normal?

VG Stefan

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @Stefan_1902 

Bei mir leuchtet jetzt auch nur eine grüne LED. In der Nacht ist es dann zusätzlich noch eine rote.

Du hast ja schon alles versucht was geht. Ich würde an Deiner Stelle das nun beim Support melden. Vielleicht liegt ein Defekt vor?

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@BaldEagle74 Danke für deine eigene Erfahrung damit und den Hinweis.

@Stefan_1902 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich der Pulsmessung deiner Sense, deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst eine passende Llsung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!