Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @alessia.pallaro.
Grazie delle informazioni condivise.
Per esportare il pdf dei tuoi risultati di Fitbit ECG per favore assicurati di aver seguito le istruzioni su questo articolo sul menu "Come si salvano i risultati di Fitbit ECG o si visualizzano di nuovo in seguito?".
Se hai seguito la nostra guida menzionata sopra senza fortuna, per favore segui i passi elencati sotto:
- Esci dall'app Fitbit
- Riavvia il tuo cellulare
- Accedi all'app Fitbit nuovamente
Inoltre, puoi disinstallare e reinstallare l'app Fitbit sul tuo cellulare.
Se ti compare qualche messaggio di errore, per favore allega un'immagine per ulteriore indagine.
Spero che questo sia di aiuto.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata