Impossibilita' di sincronizzazione Fitbit Sense

[SunsetRunner]

Dopo circa 3 di giorni di inutilizzo il mio Sense si e' completamente scaricato e dopo averlo messo in ricarica ho avuto la sgradita sorpresa che si era desincronizzato con il mio Oneplus 8T.

Ho provato decine di volte la nuova sincronizzazione, sia con Wifi che con Bluetooth, ma non c'e' nulla da fare, ho anche reinstallato l'app Fitbit ma nulla, nella schermata rimane sempre che devo installare l'app di Fitbit come quando l'ho comprato.

Gentilmente aiutatemi, io non so' piu' che cosa fare....

Grazie

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @SunsetRunner.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Sense. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Se non l'hai già fatto, per favore segui queste istruzioni per risolvere problemi di configurazione.

Se questo non va a buon fine, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.