Je ne reçois aucune notification

[Amelie33]

Bonjour,

Je viens d acquérir une fitbit sense,

Malheureusement je ne reçois aucune notifications ni même appels

J'ai contacté le service client qui me disait que ma montre était pas à jour et qu'il y avait une mise à jours qui viens d'être lancer mais ils ne savent pas quand celle ci arrivera dans mon secteur... Avez vous des solutions je désespère

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Guy_]

Si la montre était bien installée les notifications et les appels devraient marcher.

Il faut vérifier que la montre se synchronise avec l'appli Fitbit, et après cliquer sur la photo profile, et photo d'appareil et contrôler Notifications ET Notifications appli sont bien configurer.

Il faut aussi vérifier que la montre n'a pas de "Sleep" ou "Do not disturb" engagée.

Pour se faire, glissez la montre vers la droite pour aller à Quick Settings et contrôler les paramétrés.