Keine Aufzeichnung der Hauttemperatur

[uschi1]

Seit drei Tagen wird keine Hauttemperatur in der App bei Synchronisierung der Sense (IPhone 13 Pro) aufgezeichnet. Auch auf der Sense direkt kann man die Hauttemperatur nicht ablesen. Ein-und ausgeschaltet habe ich schon. Updates sind alle vollständig.

Mit der Bitte um Korrektur.

Vielen Dank.

[se1]

Ich habe exakt das gleiche Problem mit Huawei P30 und einem Samsung Tablet.

[T4Mike]

Am besten da mit anhängen: https://community.fitbit.com/t5/Sense/Keine-Hauttemperatur/m-p/5107502#M8720

grüssle...

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@uschi1 @se1 Schön euch wieder bei der Community zu sehen. @T4Mike Danke für deinen Input. 

Vergewissert euch bitte, dass die Fitbit App auf dem neusten Stand ist. Lasst mich bitte die Version eurer Fitbit App haben. Öffne die Fitbit App. Links oben, tippe auf das Profilbild deines Kontos. Tippe dann auf "Hilfe und Support". Dort bekommt ihr Details der App angezeigt, Version inklusive. 

Es scheint aber ein genereller Fehler zu sein. Danke, dass ihr es gemeldet habt. Die Situation wurde bereits gemeldet. Sobald ich mehr darüber erfahre, melde ich mich wieder. Danke für eure Geduld. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[T4Mike]

sense 128.6.12

iOS App 3.55 (1103)

[se1]

Version 3.55.1 (20263682) auf Android 11.

[uschi1]

IOS App 3.55(1103)

Von meinem iPhone gesendet

[RodrigoMFitbit]

@uschi1 @se1 @T4Mike Danke für die Rückmeldung und die Details. Mir wurde bestätigt, dass der Fehler bereits behoben wurde. Ihr werdet in den kommenden Tagen die Aufzeichnung der Hauttemperatur auf der Fitbit App wieder sehen können. Danke nochmals. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!