Keine Aufzeichnung der Schrittanzahl und Herzaktivität auf der Sense

[Leo0209]

Hallo,

vielleicht bin ich auch noch nicht so bewandert mit den Einstellungen der Uhr .

Seit Gestern habe ich auf dem Diplay keine Schrittanzahl mehr und die Herzfrequenz fehlt ebenfalls.

Hab mich schon belesen aber ich find einfach Nichts zum Einstellen der Uhr.🤔

Kann mir jemand helfen.Wäre super...😄

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74]

Hallo @Leo0209 

Meinst Du am Ziffernblatt (dann verwende doch mal ein anderes), oder bei den Statistiken (wenn Du von unten nach oben wischt) bzw. in der Heute App auf der Uhr?

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe. Ich auch habe die gleichen Fragen. Glaube, dass das Zifferblatt diese Daten nicht mehr anzeigt. 

@Leo0209 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Statistiken auf deiner Sense. 

Danke für die Erklärung. Jedoch ist es mir nicht ganz klar. Meinst du die Daten des Zifferblattes oder die Daten, die unter Heute angezeigt werden, wenn du von unten nach oben auf das Display wischst? 

Ich würde ein anderes Zifferblatt einrichten und dann das gewünschte wieder einstellen. Überprüfe dann, ob die Daten wieder angezeigt werden. Falls keine Daten unter Heute mehr angezeigt werden, rate ich dir die Sense entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Es könnte sich um einen Anzeigefehler der Daten handeln. Mal sehen!

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Leo0209]

Danke für die schnellen Antworten aber ich glaube auch das die Daten (Herzfrequenz und Schritte) garnicht mehr verfügbar sind bei mir auf der Uhr. Demzufolge habe ich nur das Andere, was ebend verfügbar ist auf dem Display meiner Uhr. Ich glaube nicht,das Schritte und Herzfrequenz auf dem Diplay wieder erscheinen, wenn ich das Display ändere. Inzwischen war ich auch über meinem PC auf den Dashboard( bei Aufzeichnungen) und hier steht,das Schritte nicht verfügbar sind, seit drei Tage inzwischen. Ein guter Hinweis ist, die Uhr neu zu starten. Das werde ich tun und dann melde ich mich nochmal. Danke nochmal Allen, die mir helfen wollen...bis Gleich

Habe die Uhr neu gestartet und nun ist auch Alles drauf, was ich brauche (Schritte, Herzfrequenz ect,).

Nun muss ich nur die App aufmein Handy dazu bringen, das diese Alles anzeigt, denn Schritte und Herzfrequenz sind nicht dabei.

Also die Kommunikation zwischen Uhr und App stimmt noch nicht.

Da frage ich lieber Euch nochmal, die ihr Euch besser mit der Materie auskennt, als ich.

So, nach langen hin und her habe ich nun mein Problem mit der Kommunikation zwischen Uhr und App durch eine Syncronisation selbst gelöst. Nun ist wieder Alles so, wie es sein soll.Alles wird wieder ordnungsgemäß angezeigt. Ich bin froh und erleichtert.

Vielen Dank an Euch nochmal! Schönen Sonntag noch ;-))🤣

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Leo0209 

In Zukunft bei Problemen am Besten immer erst mal Uhr und Handy neu starten und schauen ob es damit nicht vielleicht schon gelöst wurde... 👍

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deinen Input. @Leo0209 Danke für die Rückmeldung und die ausführliche Erklärung. Es freut mich zu lesen, dass alles wieder in Ordnung ist. 

Falls du wieder auf Schwierigkeiten mit der Synchronisierung stößt, rate ich dir die Tipps des folgenden Artikels auszuprobieren. Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!