Keine Reaktion / Fitbit Sense zeigt nur Logo an

[SandyMyller]

Ich habe seit heute dasselbe Problem. Die sense ist nichtmal 6 Monate alt. Neustart, Anschließen etc geht alles nicht.  Es bleibt weiter nur das Logo auf dem Screen. Ich kann sie auch nicht ausschalten. Gehe davon aus, daß Fitbit mir die anstandslos austauschen wird....nur 6 Monate. Echt schade , Daumen nach unten 

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[JuanFitbit]

@SandyMyller , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Wenn das Logo erscheint, siehst du irgend etwas dabei? Einen Text/ Zeichen oder nur das Logo?

Leuchten die grüne LEDs

[Evaaaa]

Habe das gleiche Problem, ab und zu geht an nach 10 mal versuch reseten, aber wann probiere mit Handy verbinden auf einmal ist Uhr warm. 

[JuanFitbit · Accepted solution]

@Evaaaa , vielen Dank für deine Meldung und Bemühungen. 

Unser Team informierte mir, dass du sie schon kontaktiert hast. 

Bals wirst du eine Antwort per Email erhalten. 

Bitte behalte deinen Inbox im Auge. 

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