am
04-14-2021
19:24
- zuletzt bearbeitet am
04-16-2021
21:12
von
RodrigoMFitbit
am
04-14-2021
19:24
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04-16-2021
21:12
von
RodrigoMFitbit
Ja, mir geht es ganz genau so. Ich habe sie heute erhalten,wollte sie aufladen aber nichts passiert. Verschiedene Netzstecker und auch Steckdosen ausprobiert. Ohne Erfolg. Es wird nicht einmal angezeigt, dass sie mit einem Netzstecker verbunden ist. Bin wirklich sehr traurig 😭 darüber.
Moderator edit: Subject for clarity.
am 04-16-2021 21:13
am 04-16-2021 21:13
@Chrissi1749 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Aufladung deiner Sense.
Danke für die Erklärung und deine Initiative den Fehler selbst zu beheben. Ich rate dir einmal alle Tipps des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite auszuprobieren.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 04-17-2021 07:53
am 04-17-2021 07:53
Guten Morgen @Chrissi1749,
Wenn du mit dem Hilfeartikel auch nicht weiter kommst, würde ich den Support mittels Live Chat kontaktieren:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
Viel Erfolg!
am 04-17-2021 23:10
am 04-17-2021 23:10