Löschen von Abzeichen und Trophäen - Fitbit Konto

[Küsten-Chrissie]

Hallo zusammen,

ist es möglich, die im Account hinterlegten Abzeichen und Trophäen zu löschen/ löschen zu lassen?

Ich starte nach mehreren Monaten mit einer neuen Fitbit wieder neu durch.

Einige Trophäen stimmen auch gar nicht mehr (z.B. 3 kg-Abnahme geschafft).

Danke im Voraus.

Viele Grüße,

Christina

Moderator edit: Subject for clarity.

[sancho90]

Guten Abend @Küsten-Chrissie,

das kann man leider selbst nicht. Du kannst entweder den Support (am besten mittels Live Chat) fragen, ob sie das für dich tun können:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

Oder du gehst den großen Schritt, indem du komplett neu anfängst und dir ein neues Fitbit Konto einrichtest.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@sancho90 Danke für den Hinweis. Leider ist Support auch nicht möglich die Abzeichen und Trophäenzu löschen. 

@Küsten-Chrissie Willkommen in der Fitbit Community! Ich verstehe, warum du von null anfangen willst. Jedoch kannst du die diese Abzeichen und Trophäen wieder bekommen. Wenn du zum Beispiel wieder 3 Kg abnimmst, wirst du das Abzeichen wieder bekommen, obwohl du sie schon bekommen hast. Dann werden die Details für diese bestimmte Abzeichen aktualisiert. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Küsten-Chrissie]

Ok, das passt ja dann so. 😊

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

[RodrigoMFitbit]

@Küsten-Chrissie Danke für die schnelle Rückmeldung. Wünsche dir viel Spaß und Erfolg mit Fitbit. Sportliche Grüße!