L'applicazione Fitbit non consente di inserire il cibo

[Iron47]

Sono in possesso di un Sense e da due giorni non riesco più ad aggiungere gli alimenti sull'applicazione Fitbit sul telefono. Ad essere precisi succede che se inserisco gli alimenti li registra, ma cancella quelli vecchi o inseriti un attimo prima. Ho provato a riavviare ma il problema resta.

Rimango in attesa di una risposta e porgo cordiali saluti

Ancona, 05.12.2025

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[ManuFitbit]

Bentornato alla community @Iron47. È un piacere rivederti qui.

Grazie per i dettagli su questa situazione che trovi nell'app Fitbit. Mi dispiace l'inconveniente e grazie per provare da te stesso a sistemarlo.

Il nostro team ha informato che a questo punto il problema dovrebbe essere stato risolto. Ti chiedo di assicurarti di avere installato l'ultima versione dell'app Fitbit.

Se dovessi riscontrare ancora il problema, prova per favore:

• Disconnetterti dall'app Fitbit.
• Scaricare l'app Fitbit (Offload) e riavviare il telefono.
• Aprire l'app Fitbit e accedere nuovamente al tuo account.
• Verificare se le ore di attività sono disponibili adesso.