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Intendevi dire: 

L'app non mi fa vedere il punteggio gestione dello stress-Sense

RISOLTO

dal 27 ottobre app non mi fa vedere il punteggio gestione dello stress, il supporto mi ha scritto che cera un bug. ho istallato 2 aggiornamenti sia app che orologio. ancora niente. ho un sense

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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Grazie della tua risposta, @cristia.

 

In questo caso, ti raccomando di aggiornare il Supporto Clienti in modo da ottenere ulteriore assistenza. Puoi contattarli tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

 

Ti auguro una buona giornata.

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Grazie per visitare la Community Fitbit, @cristia.

 

Ti ringrazio per le informazioni condivise e grazie per aver aggiornato i tuoi dispositivi.

 

In questo caso ti raccomando di visitare questo articolo, apri il menu "Perché non vedo il mio punteggio di gestione dello stress nell'app Fitbit?" e segui le istruzioni. Se non riesci a visualizzare il riquadro Punteggio di gestione dello stress nella scheda Oggi, puoi aggiungerlo seguendo i passi su questo articolo sul menu "Come si aggiungono, rimuovono o ridispongono i riquadri nel mio pannello dell'app Fitbit?"

 

Inoltre, puoi riavviare il tuo Fitbit Sense e configurarlo come dispositivo sostitutivo:

 

  1. Tocca la scheda Oggi EdsonFitbit_0-1636662002569.png e tocca la tua immagine di profilo.
  2. Tocca Configura un dispositivo.
  3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

 

Se ancora trovi lo stesso problema, per favore dimmi se riesci a vedere il riquadro Punteggio di gestione dello stress sull'app Fitbit.

 

Spero che questo sia di aiuto.

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il riquadro lo vedo , ma non sincronizza niente, tutti altri dati funzionano bene. solo questo ho dei problemi. ho fatto tutto  riavviato orologio , app e cellulare.  e dal 27 ottobre  non capisco il motivo.

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Grazie della tua risposta, @cristia.

 

In questo caso, ti raccomando di aggiornare il Supporto Clienti in modo da ottenere ulteriore assistenza. Puoi contattarli tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

 

Ti auguro una buona giornata.

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