in data
11-10-2021
19:55
- data ultima modifica
11-11-2021
21:23
autore
EdsonFitbit
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11-10-2021
19:55
- data ultima modifica
11-11-2021
21:23
autore
EdsonFitbit
dal 27 ottobre app non mi fa vedere il punteggio gestione dello stress, il supporto mi ha scritto che cera un bug. ho istallato 2 aggiornamenti sia app che orologio. ancora niente. ho un sense
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Risolto Andare alla soluzione.
in data 11-14-2021 20:24
in data 11-14-2021 20:24
Grazie della tua risposta, @cristia.
In questo caso, ti raccomando di aggiornare il Supporto Clienti in modo da ottenere ulteriore assistenza. Puoi contattarli tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
Ti auguro una buona giornata.
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11-11-2021 21:22 - modificato 11-14-2021 20:16
11-11-2021 21:22 - modificato 11-14-2021 20:16
Grazie per visitare la Community Fitbit, @cristia.
Ti ringrazio per le informazioni condivise e grazie per aver aggiornato i tuoi dispositivi.
In questo caso ti raccomando di visitare questo articolo, apri il menu "Perché non vedo il mio punteggio di gestione dello stress nell'app Fitbit?" e segui le istruzioni. Se non riesci a visualizzare il riquadro Punteggio di gestione dello stress nella scheda Oggi, puoi aggiungerlo seguendo i passi su questo articolo sul menu "Come si aggiungono, rimuovono o ridispongono i riquadri nel mio pannello dell'app Fitbit?"
Inoltre, puoi riavviare il tuo Fitbit Sense e configurarlo come dispositivo sostitutivo:
Se ancora trovi lo stesso problema, per favore dimmi se riesci a vedere il riquadro Punteggio di gestione dello stress sull'app Fitbit.
Spero che questo sia di aiuto.
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in data 11-12-2021 09:31
in data 11-12-2021 09:31
il riquadro lo vedo , ma non sincronizza niente, tutti altri dati funzionano bene. solo questo ho dei problemi. ho fatto tutto riavviato orologio , app e cellulare. e dal 27 ottobre non capisco il motivo.
in data 11-14-2021 20:24
in data 11-14-2021 20:24
Grazie della tua risposta, @cristia.
In questo caso, ti raccomando di aggiornare il Supporto Clienti in modo da ottenere ulteriore assistenza. Puoi contattarli tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
Ti auguro una buona giornata.
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