le
10-22-2020
20:58
- dernière modification le
01-29-2022
19:53
par
GraceGFitbit
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10-22-2020
20:58
- dernière modification le
01-29-2022
19:53
par
GraceGFitbit
Bonjour,
Depuis cette après midi, la montre ne synchronise plus. J'ai relancé l'application, réinstallée, redémarrer le téléphone.... Rien. J'ai dissocier la montre avec l'application et maintenant, je n'arrive plus à l'associé. L'application ne trouve pas de montre.
Au secours
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 10-23-2020 08:41
le 10-23-2020 08:41
Bonjour,
j’ai déjà eu ce problème (où l’application ne trouvait pas ma montre), assurez-vous qu’avant de la synchroniser à nouveau avec l’application, vous l’ayez oublié sur le Bluetooth du téléphone et après normalement ça devrait fonctionner
le 10-23-2020 09:03
le 10-23-2020 09:03
Bonjour,
Il n'apparaissait même plus sur le bluetooth. J'ai donc abondonné hier soir.
Ce matin, j'ai de nouveau retenté l'association de ma montre avec l'application. Et ça a fonctionné, j'ai du tout reparametrer. Pourquoi ça a fonctionné ce matin et pas hier. Je ne sais pas.
Je vais voir combien de temps ça va fonctionner.
Merci pour vos conseils
le 10-26-2020 19:25
le 10-26-2020 19:25
Bonjour, ca ne vient pas de la. Il ne synchronise plus au bout de 2 h. Et je suis en contact avec la service technique. Qui m ont donné une procédure à suivre pour que ça fonctionne, seulement au moment de synchroniser, Fitbit était soi disant en maintenance. Sauf qu'au bout de plusieurs essais, de 8h30 du matin à 17h, toujours ce message de maintenance. Donc, j'en avais assez et j'ai réinstallé l'application. Et la synchronisation a de nouveau fonctionné. Je passe ma journée à réinstaller. Maintenant, je vais voir si ça tient. La surprise est surtout le matin....
le 10-27-2020 09:25
le 10-27-2020 09:25
Hello!
Ma synchro s'arrête le soir et je dois redémarrer la montre pour que la synchro refonctionne
J'ai désactivé la nouvelle appli covid
affaire à suivre !
Georges
le 10-27-2020 14:52
le 10-27-2020 14:52
Bonjour, j'ai aussi redémarrer la montre... Mais ça ne marche. Le service technique remonte l'information suite à plusieurs manipulations qu'il m'a demandé de faire. J'attends maintenant.
le 10-28-2020 08:13
le 10-28-2020 08:13
Hello!
pas de changement, je vais essayer de ne plus faire le lien avec la météo et spotify que je n'utilise pas
sinon je continue à pratiquer avec un redémarrage (c'est pas encore trop problématique !
le 10-29-2020 07:04
le 10-29-2020 07:04
Hello!
Cela fonctionne pourvu que cela dure
j'ai l'impression que certaines fonctions utilise la synchro (la météo par exemple) et font perdre cette connexion.Un simple redémarrage et la synchro reprend
le 10-29-2020 08:56
le 10-29-2020 08:56
Bonjour
vous desactivez l'appli covid du fitbit ou celle du gouvernement francais ??
le 10-29-2020 09:43
le 10-29-2020 09:43
Hello celle du gouvernement, mais ce n'était pas la source de mon problème
Voir ceci :
Cela fonctionne pourvu que cela dure
j'ai l'impression que certaines fonctions utilise la synchro (la météo par exemple) et font perdre cette connexion.Un simple redémarrage et la synchro reprend