el
08-20-2022
17:22
- fecha de última edición
08-25-2022
07:05
por
YojanaFitbit
el
08-20-2022
17:22
- fecha de última edición
08-25-2022
07:05
por
YojanaFitbit
Hola
De repente a mi sense no le funciona la pantalla, el táctil no responde y la batería le dura medio dia
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 08-25-2022 07:03
el 08-25-2022 07:03
Es muy bueno que visites la comunidad Fitbit, @Damian74. Te doy la bienvenida.
Lamento saber que la pantalla y batería de tu Sense no esta funcionando con normalidad. Por favor intenta reiniciar tu Fitbit y cambiar el formato de reloj que está utilizando. Verifica lo sugerido aquí: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?
Si esto no funciona, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites realizar pasos con él.
Sigue participando en los foros.
Want to get more active? ᕙ(˘◡˘)ᕗ Visit Get Moving in the Health & Wellness Forums.
Comparte tus sugerencias e ideas para nuevos dispositivos Fitbit ✍ Sugerencias para Fitbit.
el 08-25-2022 07:03
el 08-25-2022 07:03
Es muy bueno que visites la comunidad Fitbit, @Damian74. Te doy la bienvenida.
Lamento saber que la pantalla y batería de tu Sense no esta funcionando con normalidad. Por favor intenta reiniciar tu Fitbit y cambiar el formato de reloj que está utilizando. Verifica lo sugerido aquí: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?
Si esto no funciona, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente y recuerda usar un dispositivo diferente para tener libre tu teléfono en caso necesites realizar pasos con él.
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el 09-15-2022 22:04
el 09-15-2022 22:04
Gracias Fitbit.
Puedo asegurar por mi experiencia que esta es la empresa tecnologíca con mejor servicio postventa que existe.
Gracias
el 11-01-2022 19:22
el 11-01-2022 19:22
el 11-12-2022 15:20
el 11-12-2022 15:20
https://community.fitbit.com/t5/Sense/Sustituci%C3%B3n-de-pantalla/m-p/5274333#M2194
Y ya que lo abres, aprovecha para sustituir la batería por una nueva