La risposta vocale ad un messaggio non funziona-Sense

[SunsetRunner]

salve volevo sapere come fare per risolvere un problema.. alla risposta vocale ad un messaggio dall orologio mi scrive errore riprovare e continua così.. ho spento il telefono l orologio ma non è servito a nulla il problema persiste cosa posso fare? grazie Francesco 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[pqipqi]

salve, anche io ho fatto di tutto, ho fatto rispristino di fabbrica del sense, disinstallato l'app tolto le connessioni bluethoot dal telefono e poi rinstallato tutto ma niente. Ancora ho il problema.nelle risposte ai messaggi non funziona piu' quella vocale....dà errore trascrizione o riprova in continuo

[SunsetRunner]

cavoli.. ok grazie allora speriamo in un aggiornamento nuovo.. grazie ciao 

[pqipqi]

Ho letto sul forum inglese che potrebbe essere un problema di server....anche altre persone hanno lo stesso problema...spero che Fitbit chiarisca presto e soprattutto risolva al più presto. 

[SunsetRunner]

grazie mille molto gentile buona serata

Francesco Lorusso

[SunsetRunner]

grazie mille molto gentile buona serata

[pqipqi]

Di nulla 🙂

come aggiornamento ho avuto ieri  risposta dal supporto che avevano presente la problematica e che ci avrebbero lavorato.

Infatti ora senza fare nulla i messaggi vocali vanno. Spero che anche a te e gli altri adesso vadano 😉

buona giornata  

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @SunsetRunner @pqipqi.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che avete trovato con i vostri dispositivi Fitbit. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Vi ringrazio per averci informato di questo problema con le risposte rapide. La nostra squadra è stata informata e ci hanno appena comunicato che dovrebbe essere già risolto. Se ancora trovaste delle difficoltà, potreste farci sapere per ulteriore indagine.

@pqipqi Sono contento di sapere che tua sia riuscito a inviare nuovamente i tuoi messaggi vocali.

Vi auguro una buona giornata.

[SunsetRunner]

a dire il vero non ho provato nel weekend.. proverò dopo.. speriamo grazie
e buona giornata 😉

Modifica del moderatore: informazione personale

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta, @SunsetRunner.

Spero che il problema con il tuo Fitbit Sense sia stato risolto.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuto a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

Ti auguro una buona giornata.