Ladekabel

[Tortenfee2013]

Ich habe alles was im Hilfsforum geschrieben steht gemacht und trotzdem wird seid Tagen angezeigt das da Kabel langsam lädt weil die Stromquelle nicht in Ordnung sei, aber egal wo ich die Sense mit dem Ladekabel verbinde immer das selbe. Was mich noch sehr Ärgert ist obwohl ich alle Stromfresser ausgeschaltet habe ich Sie jeden Abend ans Kabel anschließen muss und dann dauert es Stunden bis sie aufgeladen ist und das bei so einer teuren Uhr/ Shmartwatsch

[sancho90]

Hallo @Tortenfee2013,

Welche Stromquellen hast du denn getestet? Vielleicht liegt auch ein Fehler am Kabel oder der Uhr vor.

Bei mir klappt ohne Fehler: Notebook-USB-Anschluss und ein Huawei Super Charger (vom Huawei P30 Pro).

Die Sense lädt sehr schnell, von x % auf 100 % in max. 1,5 h und hält dann auch ca. 6 Tage.

Hast du die SpO2 Tracker App installiert? Hast du mal einen Neustart durchgeführt?

Wie viel Prozentpunkte verlierst du denn etwa an einem Tag? 

[Tortenfee2013]

Hallo sancho90, ich habe verschiedene Stromquellen ausprobiert, 

diesen Sp02 Tracker App habe ich nicht und ich verliere am Tag wenn sie voll ist 60 bis 70%, ich nehme eher an das Ladekabel defekt ist nur kann ich an den Service keine eMail senden wird immer Fehler angezeigt 

[sancho90]

Hallo @Tortenfee2013,

60-70 % sind nicht normal, außer du nutzt viele Stunden am Tag das Training mit GPS Tracking.

Kontaktiere am besten den Support per Chat.

Hier der Link:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?co=DE