Laufen, Joggen - Strecke wird aufgezeichnet aber km werden nicht korrekt angezeigt

[Giga165]

Fitbit Sense

Laufen, Joggen - Strecke wird aufgezeichnet aber km werden nicht korrekt angezeigt, also 0.36 km anstatt 5 km.

Ich habe die Fitbit App auf meinem Samsung SE 21 installiert. 

Was kann ich machen, dass meine Aufzeichnung wieder funktioniert. 

[JuanFitbit]

@Giga165 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte überprüfe ob MobileTrack nicht an ist.

Diese Funktion nutzt die Sensoren des Handys, um Schritte zu zählen. Dies ist für den Fall gedacht, falls du dein Fitbit zu Hause gelassen hast (z. B. während des Ladevorgangs).Bitte stelle sicher, dass MobileTrack nicht aktiviert ist.
Es kann vorkommen, dass die Schritte die mit dem Handy erfasst wurden, die von der Sense überschreiben.

Tippe in der Fitbit-App auf das Symbol der Geräten (obere linke Ecke).
Dort siehst du die mit deine Konto gekoppelten Geräte.
Wenn die Option „Smartphone“ angezeigt wird, tippe darauf und entferne sie aus dem Konto.