am 09-02-2020 08:16
am 09-02-2020 08:16
Hallo ihr Lieben, jetzt habe ich auch mal eine Frage. Ich nutze derzeit eine Versa 2 in Verbindung mit dem aktuellen 3 monatigem Premium Probe Abo... Da ich mir jetzt die neue Fitbit Sense bereits vorbestellt habe und in der Verbindung ein 6 monatiges Probe Abo angeboten wird ist meine Frage hierzu wie sich das jetzt verhält.
Muss ich das derzeitige Premium Probe Abo vorzeitig kündigen um das bei der Sense mitbeworbene 6 monatige Abo nutzen zu können??
Über eine kurze Info freue ich mich sehr?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12-24-2020 07:14
am 12-24-2020 07:14
@Bowman64 sehr gut, danke für die Info!
am 02-21-2021 12:05
am 02-21-2021 12:05
Fitbit ist so frech. Hatte mir vor einiger Zeit die Ionic geholt und das kostenlose Abo nicht aktiviert, weil ich die Vorteile erst garnicht wissen möchte, kann keine jährlichen 80,- für so etwas ausgeben und ist dann nur deprimierend, wenn es ausläuft. Jetzt überlege ich mir die Sense zu holen und dort wird ja auch mit dem Probeabo geworben. Hatte gehofft, dass ich das Probeabo somit zweimal laufen lassen könnte, einmal das der Ionic und hinterher das der Sense. Angemessen wäre es ja, für die Preise der Smartwatches selbst.
Sehr schade, wie die mit ihren Kunden umgehen.
am 02-21-2021 14:23
am 02-21-2021 14:23
am 02-21-2021 21:31
am 02-21-2021 21:31
na aber letztendlich maximal 9 Monate Aboprobe, egal wie viele Produkte man von Fitbit gekauft hat, oder?
Ich könnte also nicht 9 Monate Abo meiner Ionic nutzen und nach Ablauf nochmal 9 Monate Abo der Sense.
am 02-22-2021 08:50
am 02-22-2021 08:50
Wie kommst du denn zu einem 9-monatigen Abo für die Ionic? 3 Monate Testzeitraum und dann?
Nur wenn du die Sense kaufst und auf deinem Konto aktivierst, erhältst du 6-Monate, bei der deutlich günstigeren Inspire 2 sogar ein Jahr. Aber das kannst du ja nicht mehrfach auf demselben Fitbit Account aktivieren. Für die Ionic gibt es meines Wissens dieses Angebot nicht.
am 02-22-2021 11:33
am 02-22-2021 11:33
ohje stimmt, ich Depp 😄 sorry! sind 90 TAGE, nicht 9 Monate 😅 wird ja immer schlimmer
am 02-22-2021 15:20
am 02-22-2021 15:20
@NiljeGenau, was formal nicht versprochen wird, aber offenbar klappt: Testzeit nutzen mit heutigem Gerät (3 Monate?) und danach die sechs Monate (Sense) bzw. das eine Jahr (Inspire 2) nach Ablauf aktivieren.
am 08-22-2021 09:30
am 08-22-2021 09:30
Wie hast Du das Probeabo gekündigt? Weder in der App, Google Play noch auf der Website finde ich das Probeabo. Vom Kundenservice antwortet mir auch niemand.
Danke
am 08-22-2021 15:02
am 08-22-2021 15:02
am 08-22-2021 15:07
am 08-22-2021 15:07
@Bowman64 für Android gilt das genauso in dem dortigen Playstore, sofern das Abo über den Playstore abgeschlossen wurde.
Wenn es über die Website bei Fitbit direkt abgeschlossen wurde, gibt es derzeit wohl Probleme das Abo zu stornieren.
Am besten in diesem Fall den Support ausschließlich mittels Live Chat kontaktieren.
am 08-22-2021 17:36
am 08-22-2021 17:36
Vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Ich werde es über den Chat versuchen 🙂