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Ma Fitbit Sense s'éteint et se rallume

Bonjour

A plusieurs reprises ma montre s'éteint puis se rallume de suite. Alors que je ne l'utilise pas. Je m'en rend surtout compte quand je suis au repos. La batterie est chargée et la montre synchronisée. 

Je l'ai éteinte et rallumé manuellement mais ça n'a rien changé. 

Pourriez vous m'aider svp. 

Merci.

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Gwenspa.

 

Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails et d'avoir tenté le dépannage.

 

Si l'inconvénient persiste je te recommande de contacter l'équipe du SAV. Voici le lien : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr

 

Je te souhaite un excellent weekend ! 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

Solution approuvée