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Ma montre Sense ne s'allume plus

Bonjour

Ce matin, ma montre il lui restait que 13% de batterie que je la mets à charger. 30 minutes plus tard je vais voir où en est la charge et elle n'allume plus 😔

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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1 RÉPONSE 1

Bonjour @Onkinawa, je te souhaite la bienvenu sur la Communauté Fitbit.

 

Si à ce jour l'inconvénient persiste, vérifie :

  • Les contacts de charge du coach électronique ou du câble de charge sont encrassés. Si de la poussière ou des saletés se sont accumulées tu peux nettoyer ton Fitbit.  
  • Le port ou la prise USB est défaillant. Essaie un autre port USB, un chargeur mural certifié UL fonctionnera également.
  • Vérifie l'alignement de ton coach électronique avec le câble de charge et essaie de les raccorder à nouveau. Les instructions de charge dans ce lien.
  • Redémarrer la montre connectée.

Vois-tu tes donnes sur l'application Fitbit ? 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

Solution approuvée