Mancata ricezione notifiche Fitbit Sense

[Larisapm]

Da questa mattina il mio Fitbit Sense non riceve più le notifiche dal cellulare. Ho riavviato il cellulare come richiesto dall'app, ho riavviato cellulare e orologio, ho dissociato l'orologio e riavviato cellulare ed orologio per ben due volte, rifacendo tutta la procedura di associazione ma ancora non riesco a ricevere le notifiche. Continua a comparirmi il messaggio sull'app Fitbit che devo riavviare il cellulare. Come faccio a risolvere il problema? Ho l'orologio da neanche un mese, speso 300€ e ora non funziona? 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Larisapm.

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo Fitbit Sense. 

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere. 

Ti auguro una ottima giornata.