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03-26-2021
13:32
- dernière modification le
04-15-2021
22:04
par
GraceGFitbit
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03-26-2021
13:32
- dernière modification le
04-15-2021
22:04
par
GraceGFitbit
Hello !
Je viens à l'instant de recevoir ma nouvelle fitbit !
Je la sors de la boîte et la branche sur chargeur et message d'erreur avec croix rouge "data not cleared sync & try again", je n'ai rien eu le temps de faire avec encore ! J'ai essayé de la redemarrer mais même message d'erreur...
Je vais peut être finalement garder ma bonne vieille fitbit charge 4... 😞
Help !
Merci
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 04-15-2021 22:22
le 04-15-2021 22:22
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @seegou. Je suis désolée d'apprendre que tu as cet inconvénient. Merci pour nous en faire part avec ces détails et pour avoir tenté le dépannage.
Si à ce jour l'inconvénient persiste, vérifions que les points suivants soient bien en ordre :
J'espère que cela t'aidera.