Mi Fitbit Sense no me da puntuación de gestión del estrés

[SamyCotto]

Hola a todos:

Mi Fitbit sense no me da puntuación de gestión del stress, lo llevo puesto desde hace 4 días y nada de nada , y en la pantalla donde sale la luneta pequeña me salen dos rayas así _ _, no se que pueda pasar, estoy esperando a ver si es que tarda tiempo en darla pero nada de nada, he desinstalado la aplicación y la he vuelto a instalar y tampoco. No tengo idea de que pueda pasar. Gracias.

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SamyCotto. Gracias por indicar que en la pantalla te salen dos rayas y los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

Para que te salga la puntuación de gestión de estrés:

• Lleva puesto el dispositivo durante al menos un día y una noche enteros. Por la mañana, sincroniza tu dispositivo y revisa tu puntuación.

• Debes dar al menos 500 pasos durante el día.

• Comprueba que tu dispositivo puede monitorizar tu ritmo cardíaco. Para obtener más información, consulta ¿Cómo monitorizo el ritmo cardíaco con mi dispositivo Fitbit?.

¿Qué te sale en el registro del ritmo cardíaco?

Espero tu respuesta.  

[luis23mzn]

A mi me pasa con la Fitbit Charge 5 , y nunca sale nada en la parte del estrés.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @luis23mzn. Gracias por indicar que nunca sale nada en la parte del estrés con tu Fitbit Sense.

La puntuación de gestión del estrés en la aplicación de Fitbit puede ayudarte a ver cómo tu cuerpo responde al estrés en función de tus datos de ritmo cardíaco, sueño y nivel de actividad. También puedes reflexionar sobre lo estresado que estás al ver las conexiones entre lo que sientes y tu puntuación.

Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: ¿Cómo monitorizo y gestiono el estrés con mi dispositivo Fitbit?

Sigue participando en los foros. 

[luis23mzn]

Gracias por la respuesta, pero no funciona, el problema es que no sale ninguna puntuación.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por mencionar que no te sale ninguna puntuación @luis23mzn. 

Para ayudarte mejor podrías confirmar que:

• Obtienes las fases del sueño.
• Se registra tu ritmo cardíaco.
• Tienes al menos 500 pasos grabados cada día.

Sigue participando en los foros.