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Mi Sense dejó de cargar y no enciende

el ‎08-08-2023 04:35 - fecha de última edición ‎08-08-2023 20:00 por Fitbit Moderator

el ‎08-08-2023 04:35 - fecha de última edición ‎08-08-2023 20:00 por Fitbit Moderator

De un momento a otro puse a cargar el sense y no carga ni hace nada. Se agotó la batería y no hay manera de encenderlo. 
mua intenté reiniciarlo, cambie de cable usb, de enchufe y no hace nada. 
Qué garantía tiene ? Solo tiene 7 meses el reloj.. 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎08-08-2023 20:03

el ‎08-08-2023 20:03

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Camitoyos. Gracias por mencionar todos los pasos que has intentado para cargar y encender tu Fitbit Sense.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que ya estás recibiendo asistencia.

Si requieres más ayuda puedes ponerte en contacto con nosotros nuevamente. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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