Nach dem zurücksetzen funktioniert die Sense nicht mehr

[Jemeti]

Ich habe das gleiche Problem. Die Fitbit-App findet aber die Fitbit nicht (Bluetooth am smartphone ist eingeschaltet)

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Jemeti Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deine Sense wieder einzurichten. 

Ich empfehle dir den folgenden Artikel (klicke hier) zu beachten. Dieser Artikel enthält hilfreiche Tipps dafür. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.

Ich rate dir Folgendes auszuprobieren. Lösche die Sense von der Liste der gekoppelten Geräte deines Handys, falls diese immer noch gelistet wird. Einfach Bluetooth Einstellungen öffnen. Es gibt ein Zahnrad-Symbol neben "Sense". Tippe darauf und dann auf "entkoppeln" o.ä. antippen. Bluetooth Verbindung wird dadurch gelöscht. Versuche dann die Einrichtung über die Fitbit App nochmals.