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Neue Uhr und Akku lädt nicht - Sense

GELÖST

Guten Tag. 

Meine Uhr ist nagelneu und lässt sich nicht laden. 

 

Habe sämtliche Sachen ausprobiert und nichts hilft. Auch der Support bringt nix. 

 

Kann mir jemand helfen? 

 

Moderator edit: Subject for clarity.

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Akzeptierte Lösungen

@RamiKR Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich deiner neuen Sense. Ganz komisch, dass eine nagelneue Sense nicht reagiert. 

 

Ich vermute, dass Support dir den folgenden Artikel empfohlen hat: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?. Falls dir die Tipps nicht weiterhelfen, würde ich das Gerät beim Händler umtauschen oder den Kundensupport erneut kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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@RamiKR Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich deiner neuen Sense. Ganz komisch, dass eine nagelneue Sense nicht reagiert. 

 

Ich vermute, dass Support dir den folgenden Artikel empfohlen hat: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?. Falls dir die Tipps nicht weiterhelfen, würde ich das Gerät beim Händler umtauschen oder den Kundensupport erneut kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.

 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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