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No carga mi Sense

el ‎07-05-2023 11:23 - fecha de última edición ‎07-05-2023 20:02 por Fitbit Moderator

el ‎07-05-2023 11:23 - fecha de última edición ‎07-05-2023 20:02 por Fitbit Moderator

Hola!! 

LLevo una semana intentando que cargue mi fitbit sense, y durante la carga , al conectarlo sale el icono de la pila del 0% pero no carga, y se calienta muchísimo. He probado a mantener el boton 10 segundos , reiniciar, etc y no lo consigo. Lo compré el año pasado y nunca me había pasado hasta ahora

 

Editado por moderador: formato. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎07-05-2023 20:11

el ‎07-05-2023 20:11

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @tamygir. Siento lo sucedido con tu Fitbit Sense.

He creado un caso en tu nombre para que nuestro equipo te asista.

Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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