Hola @Albert.hms! ¡Te doy una cordial bienvenida a la Comunidad Fitbit!
Agradezco mucho tu mensaje, y lamento que tengas dificultades con la actualización de tu Fitbit Sense.
Me complace poder apoyarte en esta ocasión.
Para ello, te sugiero que puedas revisar y aplicar los consejos indicados en el siguiente artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?
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Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
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