No puedo descarga Fitbit app para configurar mi Sense

[CarmeMB]

Desde ayer estoy intentando descargar la app de fitbit para configurar el reloj y no lo consigo. Dice pendiente y pasan los minutos sin que se descargue

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit, @CarmeMB. ¡Te doy la bienvenida! 

Gracias por los detalles que mencionas en tu publicación y por los pasos intentados para bajar la aplicación de Fitbit.

• Revisa tu conexión de internet y que estés bajando la correcta aplicación: Para Android o para iOS.
• Por favor verifica los requerimientos que debe tener tu teléfono: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit?
• Adicionalmente, te invito a que consultes el artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
• Si tienes problemas con los pasos dados, consulta: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Espero que esto te ayude.