Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @NannyEsquivel y @MakiEtche. Les agradezco que reportaran este problema con la opción de natación en Fitbit Sense. Gracias por los pasos que ya han intentado para hacerlo funcionar con normalidad.
@Rikurt Me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit. Gracias por tu sugerencia y agregar este video.
En estos casos pueden intentar un doble toque rápido (toques muy cortos hechos rápidamente) del botón debería mostrar la pantalla de pausa para nadar. Debería también haber la opción de "Continuar" o "Finalizar".
Espero que esta información les sea de utilidad.
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Solución aceptada